Bagaimana Anda membawa diri di hadapan orang lain bisa membuat mereka merasa lebih nyaman atau justru sebaliknya. Ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan saat bertemu dengan klien/kolega/rekanan, terlbih bila ini adalah pertemua pertama Anda. Berikut ini adalah tips etika bertemu dengan klien/kolega/rekanan Anda:
1. Lebih banyaklah tersenyum dan tatap mata orang yang diperkenalkan pada Anda sehingga ia merasa lebih diperhatikan dan dihargai.
2. Ucapkan nama Anda dengan jelas dan tegas. Lakukan sambil mengulurkan tangan.
3. Untuk membantu ingatan Anda akan nama orang yang baru saja diajak berkenalan, sebutkan ulang namanya. Agak sulit mengingat nama semua orang, terutama bila Anda dipernalkan dengan banyak orang dalam satu malam.
4. Bila kebetulan bertemu dengan seseorang di dekat Anda yang dapat memperkenalkan Anda dengannya, jangan ragu untuk menyapanya terlebih dahulu. Perkenalkan diri Anda padanya dengan menyebutkan nama dan perusahaan tempat Anda berkerja.
5. Ucapkan “Senang berkenalan denga Anda” bisa menjadi pilihan kata-kata yang ramah.
6. Perkenalkan orang lain yang belum saling mengenal dengan menyebutkan nama mereka satu per satu, sambil tangan Anda mengarahkan pada orang-orang tersebut. Sebutkan nama lengkap atau nama formalny, bukan nama panggilan – walaupun Anda sudah merasa nyaman dengan nama panggilan tersebut.
7. Setelah berkenalan atau memeperkenalkan orang lain, Anda dapat membuka pembicaraan dengan mengungkapkan beberapa informasi tentang diri Anda, asalkan bukan bersifat pribadi, misalnya, “Kami hadir atas undangan bapak…”
Selamat Datang. Delta Teknik adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yang menyediakan sarana dan prasana untuk air conditioner (AC) mobil anda. Perusahaan ini berlokasi di Jalan Terusan Pasirkoja No. 172 Bandung, Tlp. 022-6124540. Buka dari hari Senin - Sabtu mulai pukul 08.00 WIB s.d 17.00 WIB.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar